岗位职责：

1、流程问题识别：参与公司内部业务流程的学习和调研，协助识别业务流程中的潜在问题，并参与问题诊断与分析；

2、流程建设与优化：在指导下，根据公司流程建设规范，参与编制流程图；协助组织部门沟通流程方案，跟进系统流程的搭建与优化；

3、流程培训：参与公司的业务流程宣贯及培训工作，协助准备培训材料；

4、流程效果评价：在指导下，参与定期进行流程的效果评价，形成及时反馈，参与流程的优化工作；

5、业务流程信息化协助：协助公司业务流程信息化工作，主要涉及项目管理、CRM、OA、ERP、MES系统等；

6、会议纪要与问题跟踪：参与部门内及跨部门会议，协助记录、整理会议纪要，以及问题跟踪，形成闭环。；

7、完成领导交办的其他工作：包括但不限于文档整理、数据收集等。

任职资格：

1、教育背景：本科及以上学历，工商管理、工程管理、流程管理或相关领域应届毕业生；

2、办公软件技能：熟练使用办公软件，包括但不限于EXCEL、PPT、VISIO等；

3、沟通与协调能力：具有良好的逻辑思维能力和表达能力，有潜力在跨部门沟通协调中发挥作用；

4、学习与适应能力：有较强的学习能力和适应新环境的能力，愿意在流程管理领域长期发展。